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Auteur Message
MessagePosté: Sam 18 Juin 2016 21:45 
Hors ligne
Caporal
Caporal

Enregistré le: Jeu 17 Déc 2009 08:24
Messages: 55
Sexe: Masculin
bonsoir a tous voila je fais un dépôt de 50 euros sur ce casino je perds je demande au chat un bonus ils m 'offrent 5 euros sympa je monte a plus de 300 euros donc les conditions respectées 40 fois le montant du bonus est pourtant impossible de retirer voila leur réponse via le chat


bonsoir un truc que je ne comprends pas chez vous vous m avez offert 5 euros de bous je suis monte a plus de 200 euros largement et impossible retirer toujoujours la somme en bonus pourquoi?
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Charlotte a rejoint le chat
Charlotte
Bonsoir
vous ne pouvez retirer car vous n'avez pas rempli les conditions de mise
Severine
ben si justement 5 euros offert je suis largement au dessus des normes cat j ai depsasser les 200 euros
40 fois 5 euros 200 euros non?
Charlotte
les conditions de mises ne peuvent etre remplies avec l'argent d'un bonus
Severine
pardon c a dire?
Charlotte
jouer l'argent du bonus ne contribue pas envers les conditions de mise
Charlotte
vous devez remplir les conditions de mise avec de l'argent réel
Severine
oui et allez y dites le je fais un copier coller et je l envoie au forum astuce casino allez y dites le soucis avec vos bonus pourquoi avec de l argent deposer il y a des conditions aussi sans bonus je parle
Charlotte
il n'y a aucune conditions lorsque vous jouez sans bonus
Severine
ok alors mes conditions etait remplies avec ce bonus de 5 euros j ai depasser les 200 euros largement et impossible de retirer?
Charlotte
vous avez jouez un bonus, celui-ci comportait des conditions de mise qu'il fallait remplir avec de l'argent réel, et non avec l'argent du bonus lui-même
Severine
non attendez cela veut dire quoi?
c incomprehensible ce que vous dites
vous vous imaginez?
alolrs quel sont les condition de ce bonus en l occurence 50 euros de depot bonus offert 5 euros?
Charlotte
vous ne pouvez pas remplir les conditions de mise d'un bonus avec l'argent même de ce bonus, il est nécessaire de jouer l'argent d'un dépôt pour contribuer aux conditions de mise
Severine
dites moi les conditions
Charlotte
ce bonus a été un geste commercial de ma part
Severine
et?
Charlotte
en aucun cas il ne vous était du
Severine
allez y
ah bon 50 euros de depot perdu en 20 mts vous m offrez un bonus et dites le svp merci
*
Charlotte
Vous devez miser 40 fois le montant de votre dépôt sur les machines à sous. (Les jeux de Baccara et Craps ne contribuent pas aux conditions de mise, tous les autres jeux de casino en direct contribueront à hauteur de 10%). Miser l’argent du bonus ne contribue pas envers les conditions de mise.
en l'occurence, il s'agit du montant du bonus
ok d accord je fais un copier coller de cette discussion si vous le premettez pour informer tous les clients etes vous d accord?
Charlotte
vous pouvez copier/coller ce que vous voulez, cela ne changera pas les conditions de nos bonus
Severine
le bonus impossible de le retirer c cela?
Charlotte
un bonus comportant simplement des conditions de mise
Severine
lesquel?
40 fois le bonus
Charlotte
oui 40 fois le montant du bonus a remplir avec de l'argent réel
Severine
oh ca veut dire quoi cela svp
vous m offrez un bonus je vous demande les conditions vous me repondez avec de l argent reel?
cela veut dire que vous m offrez 5 euros et que je dois redeposer pour utiliser ce bonus et ainsi encaisser d'eventuel gain?
Charlotte
si vous souhaitez encaisser vos gains, oui
Severine
ok tres bien merci bonne soiree je voudrais svp que l'on cloture mon compte tout de suite merci
Charlotte
vous devez envoyer un email a support@winbizcasino.com
bonne soirée a vous également
Severine
et ce copier coller part sur le forum pour informer tous vos clients merci bonne soirée


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MessagePosté: Sam 18 Juin 2016 22:56 
Hors ligne
Général d'Armée
Général d'Armée
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Enregistré le: Ven 20 Nov 2009 08:02
Messages: 4229
J'ai déplacé ton message dans la bonne rubrique.

_________________
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MessagePosté: Sam 18 Juin 2016 23:30 
Hors ligne
Sous-lieutenant
Sous-lieutenant
VIP+

Enregistré le: Sam 19 Déc 2009 14:26
Messages: 1821
Âge: 70
Sexe: Masculin
Avant de perdre les 300 euros que tu as en caisse, tu pourrais imaginer ceci:

- tu déposes 20 ou 30 euros que tu joues tranquillement et si tu perds tout ton cash, essaye à nouveau d'encaisser (il doit toujours te rester 300 euros en banque).

Si tu ne peux pas encaisser, demande à nouveau combien il te reste pour réaliser ton playtrough.

Imaginons qu'il te manque 50 euros.

Tu rédéposes 20 euros, tu dois pouvoir faire le playtrough manquant...

Au final si tu n'as pas de chance, tu vas perdre environ 50 euros de cash et tu vas pouvoir encaisser 300 euros.

Bref, essaye de réfléchir pour voir comment tu peux t'en sortir !

Si le casino est sérieux tu es sûr de t'en sortir largement gagnant, car 200 euros de playtrough (en étant prudent ça se réalise avec 50 euros de cash) pour encaisser minimum 300 ça semble facile.


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